Là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất tại Việt nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân hàng. Đặc biệt từ năm 2010, VPBank đã tăng trưởng vượt bậc với việc xây dựng và triển khai chiến lược chuyển đổi toàn diện dưới sự hỗ trợ của một trong các công ty tư vấn chiến lược hàng đầu thế giới. Theo chiến lược này, VPBank đặt mục tiêu trở thành một trong 5 ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam và một trong 3 ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam vào năm 2017.

Mục đích công việc:

- Giám sát hoạt động hàng ngày của Nhóm mình phụ trách trong Phòng Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ để đạt được các chỉ tiêu KPI liên quan tới SME tại Trung tâm. Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm phát triển cơ sở khách hàng mới.

 

Công việc chính:

- Lập kế hoạch kinh doanh cho các thành viên trong Nhóm và đánh giá khả năng hoàn thành các chỉ tiêu của Nhóm. Theo sát những thay đổi về môi trường kinh doanh của các khách hàng do Phòng quản lý để có những tham mưu kịp thời cho Lãnh đạo.

Hoạt động hàng ngày:

- Duy trì mối quan hệ lâu bền với khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng doanh nghiệp mới căn cứ trên chỉ tiêu kinh doanh.

- Đẩy mạnh hoạt động bán hàng, đảm bảo tối đa doanh số bán hàng từ các sản phẩm.

- Tìm kiếm, tiếp xúc, hướng dẫn khách hàng, bán chéo sản phẩm, dịch vụ ngân hàng - Tư vấn, góp ý và đề xuất sản phẩm dịch vụ phục vụ yêu cầu của khách hàng; kiến nghị các sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ yêu cầu của khách hàng.

- Chú trọng vào hoạt động liên quan đến bán hàng để đạt được mục tiêu nhóm/cá nhân. Thực hiện kế hoạch bán hàng và phân tích khách hàng thường xuyên để nhận biết các cơ hội kinh doanh, bao gồm cả bán chéo

- Giám sát khách hàng sau khi giải ngân khoản vay, nhắc nhở khách hàng trả lãi và trả gốc.

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy định của VPBank và Pháp luật

- Đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng

- Giao chỉ tiêu, giám sát, tạo động lực gắn kết và huấn luyện đội ngũ cán bộ nhân viên trong Nhóm nhằm thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh và tiêu chuẩn nhân sự đề ra phù hợp với chính sách của VPBank.

 

Yêu cầu công việc:

- Trình độ chuyên môn: Đại học

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực có liên quan.

- Kỹ năng:

   + Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt

   + Kỹ năng quản lý chung

   + Có kinh nghiệm về Khách hàng doanh nghiệp

   + Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt

   + Kỹ năng giao tiếp và làm việc với người khác tốt "

 Mẫu CV dự tuyển: Download tại đây

Liên hệ: 

      Ms. Nguyễn Thị Kim (Ms.)

      Khối Quản trị Nguồn nhân lực

      TBP – Phòng Thu Hút & Tuyển Chọn Nhân Tài

       Address: 5th Floor, Waterfront Building, 1-1A-2 Ton Duc Thang St., District 1, HCMC

       Tel:  08 7305 6622 (ext 102122) | Mobile:  098 2322 450/093 2322 450 | EmailThis email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Trần Công Danh

ITEC Career Centre (ICC) International Training and Education Center - ITEC

Tel: (84)-8-38303625 (Ext 114) | Fax: (84)-8-38325926 | Email: career.center@itec.hcmus.edu.vn

Leave a comment