MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn, combo du lịch từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty.

- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lí booking.

- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.

- Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết PR, các chiến dịch quảng bá khách sạn. 

- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.

- Có trách nhiệm, thái độ nghiêm túc trong công việc.

- Thành thạo về internet và các phần mềm văn phòng.

- Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, kĩ năng phân tích tốt.

- Kĩ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại tốt.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Du lịch, Khách sạn là một lợi thế. 

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương: thỏa thuận.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân.

- Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

- Du lịch, teambuilding hàng năm.

- Thưởng các ngày lễ tết.

- Lương tháng 13.

- Chế độ phúc lợi khác theo quy chế của Công ty.

CÁCH ỨNG TUYỂN

Gửi CV đến mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. với tiêu để "Ứng tuyển nhân viên Tư Vấn Đặt Phòng Khách Sạn_Họ tên"