I. VỊ TRÍ SALES B2B

1. Mô tả công việc

• Xác định cơ sở dữ liệu nguồn khách hàng tiềm năng
• Liên hệ điện thoại/ gửi email tạo cuộc hẹn với khách hàng. Trực tiếp trao đổi với khách hàng và giới thiệu về sản phẩm của Apple.
• Xác định rõ nhu cầu của khách hàng
• Tìm kiếm khách hàng, thương lượng và bán sản phẩm và dịch vụ của Công ty
• Phát triển doanh số bán hàng và dữ liệu khách hàng
• Gửi báo giá tới khách hang, theo dõi và giải thích về các điều khoản
• Đảm bảo đơn đặt hàng với đầy đủ các thông tin và chốt đơn
• Theo dõi các khách hàng công nợ
• Khai thác khách hàng tiềm năng/ cơ sở dữ liệu báo giá và theo dõi
• Chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh và doanh số bán dự án
• Chịu trách nhiệm quản lý các tài khoản khách hàng doanh nghiệm hiện có và khai thác khách hàng mới
• Báo cáo chi tiết cho quản lý trực tiếp
• Phân tích doanh số thực tế đạt được so với mục tiêu doanh số
• Chịu trách nhiệm phát triển thị trường mục tiêu và doanh số mục tiêu
• Công ty có quyền điều chỉnh/thay đổi mục tiêu doanh số theo mùa bán hàng cũng như định hướng kinh doanh của công ty.

    2. Yêu cầu công việc

• 2-5 năm kinh nghiệm trong kinh doanh dự án/ khách hàng doanh nghiệp để bán thiết bị và đồ dùng công nghệ
• Khả năng lập kế hoạch, thực thi và kỹ năng thực hiện
• Có thể làm việc trong môi trường áp lực
• Thực hiện doanh số đặt ra theo chỉ tiêu
• Khả năng thiết lập doanh số và thúc đẩy doanh số
• Có khả năng quản lý khách hàng và tạo tài khoản khách hàng
• Am hiểu về công nghệ thông tin là lợi thế

    Mức lương: Thỏa thuận

    Số lượng: 1 người

II. VỊ TRÍ IT ENGINEER 

    1. Mô tả công việc

• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kĩ thuật về máy chủ (server), máy tính, linh kiện và các kĩ thuật công nghệ liên quan cho công ty khách hàng. Dịch vụ hỗ trợ bao gồm quy trình kĩ thuật, lắp rấp và thử nghiệm máy và thiết bị ngoại vị theo tiêu chuẩn và hướng dẫn sử dụng. Bên cạnh đó, còn có những dịch vụ liên quan đến ứng dụng phần mềm và cài đặt hệ thống để chẩn đoán và giải quyết những sự cố đặc biệt.
• Kiểm tra, nhận dạng, sửa chữa, giải quyết và ghi lại các sự cố kĩ thuật liên quan hỗ trợ máy chủ, máy tính, máy in, điện thoại và cáp LAN của người sử dụng
• Cung cấp chức năng điều hành cơ sở hạ tầng
• Khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố phần mềm; cấu hình lại máy tính/ổ cứng, sao lưu và khôi phục cài đặt và các hệ thống quản lý liên quan
• Phân loại và ưu tiên yêu cầu hỗ trợ của người dùng và dịch vụ được yêu cầu bằng cách tận dụng hệ thống theo dõi sự cố của khách hàng để theo dõi và cung cấp thông tin và tình trạng mới nhất
• Di chuyển thiết bị liên quan đến sự cố bàn trợ giúp và yêu cầu khác của dịch vụ
• Training và hướng dẫn nhân viên công ty khách hàng sử dụng ổ cứng và ổ mềm
• Đề xuất và/hoặc thực hiện nâng cấp hệ thống (Worksations & Printers) để đảm bảo tuổi thọ (của thiết bị/phần mềm)
• Làm việc với nhân viên tìm nguồn hàng để mua ổ cứng và ổ mềm
• Quản lý danh sách đánh giá công nghệ thông tin
• Vị trí này yêu cầu khả năng làm việc trong môi trường làm việc theo dự án, yêu cầu sự linh động và tinh thần làm nhóm . Hoàn thành những nhiệm vụ được giao khác

    2. Yêu cầu kĩ thuật

• Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm về lĩnh vực liên quan  
• Cần kỹ năng công nghệ thông tin xuất sắc về các mảng: B Servers, Routers, Firewalls, Desktops, Laptops, Printers, Handhelds, Smartphone,…
• Vững những kĩ năng của hệ điều hành Microsoft và phần mềm quản trị hiệu suất doanh nghiệp
• Có kinh nghiệm quản lý người dùng & các tập đoàn sử dụng MS Active Directory, hiểu biết về các chính sách và khái niệm quản lý, am hiểu về VMWare ESXi, Microsoft Exchange.
• Am hiểu về quản trị bộ giao thức TCP/IP (bộ giao thức liên mạng)
• Có kinh nghiệm về hệ điều hành của các hãng điện thoại như IOS, Android.

    3. Yêu cầu kĩ năng mềm

• Khả năng giao tiếp bằng thành thạo lời nói và chữ viết bằng tiếng Anh 
• Có khả năng cung cấp dịch vụ hỗ trợ đồng nhất cho toàn bộ nhân viên của công ty khách hàng, bao gồm nhiều nhóm chuyên ngành khác nhau và các cấp quản lý
• Kỹ năng phục vụ khách hàng
• Khả năng tương tác với khách hàng , đảm bảo phép lịch sự, hiệu suất cao và phản ứng nhanh khi cung cấp dịch vụ
• Yêu cầu phải tỉ mỉ và năng động
• Năng nổ trong công việc mà không cần trợ giúp
• Giải quyết vấn đề bằng phương pháp phân tích để đạt kết quả tốt

    Mức lương: Thỏa thuận

    Địa điểm làm việc: TP. HCM & Bình Dương