COMPANY INTRODUCTION

Asia Strategic Holdings (“Asia Strategic”) is a London-listed investment company (ASIA:LN) with headquarters in Singapore, Ho Chi Minh City and Yangon. As an operator and developer of a fast-growing portfolio of businesses, the company aims at creating opportunities for investors to gain exposure to the world’s final frontier markets: Vietnam and Myanmar. Asia Strategic employs over 2,500 people operating across three principal sectors that it has focused on thus far: education, hospitality, and business services. It is actively looking into additional industries with potential for growth such as healthcare, retail services and renewable energy. http://www.asia-strategic.com

NHÂN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH
JOB DESCRIPTION

1.Kiểm soát hiệu quả bán hàng (Đăng ký mới và tái ký):

Sắp xếp các bài kiểm tra xếp lớp và cung cấp các chương trình / tư vấn khóa học
Tham gia vào quá trình đưa và đón học sinh tại trường, nhằm tăng sự trung thành và tin tưởng của phụ huynh học sinh.
Chuẩn bị kế hoạch và mục tiêu bán hàng cá nhân vào đầu mỗi tháng
Liên tục theo dõi các khách hàng tiềm năng và hẹn các khách hàng tiềm năng tiếp theo
Cập nhật chặt chẽ thông tin khách hàng tiềm năng và học sinh chính xác trên CRM trong và sau mỗi lần tương tác


2. Quản trị chung:

Nhận, giao và quản lý các tài liệu như quà tặng, sách, kho ... tại trường
Đặt hàng, nhận và quản lý các khoản mua chung cho trường như nước, văn phòng phẩm, v.v.
Quản lý các tài sản chung tại trường như máy in, máy chiếu, hệ thống âm thanh và là đầu mối liên hệ Công ty để lên kế hoạch bảo trì


3. Dịch vụ khách hàng:

Tham dự các buổi đào tạo và huấn luyện được tổ chức
Phát triển và duy trì mối quan hệ chặt chẽ và mức độ tin cậy cao với sinh viên của bạn và phụ huynh của họ từ khi bắt đầu hợp đồng và cho đến khi họ tốt nghiệp
Đảm bảo học sinh của bạn và phụ huynh của họ hài lòng với lớp học, tiến độ học tập và môi trường học tập của họ bằng cách thu hút và hành động theo phản hồi
Cung cấp thông tin theo dõi thường xuyên cho khách hàng của bạn cả trực tiếp và qua điện thoại và nhập họ vào hệ thống CRM


4. Điều phối sự kiện:

Chuẩn bị các sự kiện theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Hỗ trợ trang trí trường cho các sự kiện
Xử lý đăng ký của khách cho các sự kiện bán hàng và tiếp thị

 REQUIREMENTS
Yêu cầu học vấn tối thiểu: bằng đại học / cao đẳng
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng
Hiểu biết về quy trình bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề
Có thể làm việc độc lập cũng như theo nhóm
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời
Có thể giao tiếp và thuyết phục khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
Sẵn sàng làm việc theo ca và chịu áp lực công việc  
 BENEFITS
Tổng thu nhập từ 9.000.000  - 15.000.000 (Hoa hồng không giới hạn)
Thử Việc 100% lương.
Bảo hiểm y tế/ Bảo hiểm xã hội nguyên lương
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe quốc tế kể từ ngày bắt đầu công việc
15 ngày phép năm và 3 ngày phép bệnh
Cơ hội thăng tiến nhanh
Được đào tạo về nghiệp vụ trong lĩnh vực bán hàng và kỹ năng mềm  
Học tiếng Anh miễn phí 100% từ Wall Street English
 HOW TO APPLY
  • Submit your application via the APPLY NOW button below.
  • Deadline: 23:59 30/6/2024
  • Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
 SOFTWARE PRODUCT EXECUTIVE (CRM SYSTEM)
JOB DESCRIPTION

CRM system building and implementation.

  • Establish workflows for data capture while always ensuring data integrity.
  • Enable CRM workflow automation and minimize basic transactional tasks.
  • Drive CRM configuration design innovation by exploring, understanding, explaining, and implementing the CRM functional potential.
  • Understand business dynamics and set-up insightful and structured reporting dashboards within the CRM functionalities in alignment with the management guidelines.

Responsible for preparing user training material and guidelines.

  • Provide support & guidance to colleagues and customers that use the CRM software, including support to the training team.
  • Ensure clear and referenceable configuration documentation.

CRM Service escalation support for end-users

  • Troubleshooting user or software errors that inhibit the efficiency of the interaction between people and technology in deeply technical issues.
  • Meeting with teams to help them analyze business trends.
  • Work with team members to solve the big impact issues.

Data analysis support.

  • Monitor daily data feed, and verify the accuracy of customer data.
 REQUIREMENTS
  • Drive consistent usage of CRM system and adherence to sales processes.
  • Lead communication for platform and process changes.
  • Attention to detail, to manage the integrity of the CRM data.
  • Create documentation on case resolution in order to facilitate knowledge sharing with team members.
  • Must be able to work independently and be team-oriented, reliable, and dependable.
  • Knowledge of SQL/ Database/ API to "Oversee CRM data governance” which will include:

           - Data standards

           - Data audit

           - Data structures

           - User access rights

           - Reporting

  • Experience with HubSpot/ Creatio or similar marketing automation system is plus.
  • Ability to think critically, identify solutions and deliver recommendations based on data and analysis.
  • Patience when handling difficult user cases.
  • Basic English communication skills. (TOEIC 500, WSE level 9/20 or equivalent English levels)
 BENEFITS
  • Competitive salary
  •  Free access to our Wall Street English course
  •  Annual Leave of 15 days & Premium Healthcare
  •  Quality facilities and teaching resources
  •  Dedicated academic management team support and training
 HOW TO APPLY
  • Submit your application via the APPLY NOW button below.
  • Deadline: 23:59 30/6/2024
  • Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
 
Trần Công Danh

ITEC Career Centre (ICC) International Training and Education Center - ITEC

Tel: (84)-8-38303625 (Ext 114) | Fax: (84)-8-38325926 | Email: career.center@itec.hcmus.edu.vn

Leave a comment